La teoría y la práctica del Business Intelligence
Alguna vez recibo correos de amables lectores que me preguntan sobre la mejor manera de introducirse en el mundo del Business Intelligence.
Mi respuesta siempre es la misma, lo mejor es participar en proyectos de Business Intelligence, cuantos más, mejor. Asistiendo a cursos, leyendo libros, manuales o blogs, podrás aprender la teoría. Y “Business IIntelligence fácil” es un buen lugar para ello jeje. Sin embargo, para aprender de verdad, y conocer los problemas que habitualmente se encuentran los profesionales del BI, se deben implantar proyectos.
Básicamente aprenderás tres cosas:
- La parte técnica. Es importante tener claros los conceptos de modelización de un Datawarehouse, y tener un conocimiento profundo del SQL, que te permitirá hacer los imprescindibles procesos ETL de todo proyecto BI. Por lo menos, la ETL consume el 70% de los recursos.... (el resto es análisis, y la realización de informes con la herramienta).
- Conocimiento de la herramienta BI. Cada proyecto tiene siempre una herramienta BI, que se conecta al DWH, y ofrece a los usuarios la posibilidad de ver/crear sus propios informes. Según el proyecto en que entres, te especializarás en una herramienta u otra (Business Objects, Microstrategy, Cognos, Bingo Intelligence...). Es importante, pero no es lo más importante. Una vez conozcas una herramienta, te será fácil aprender las demás, cuando te sea necesario... Además, conociendo herramientas podrás también aconsejar al cliente. Lo mejor no es siempre lo más potente, más caro, y más complejo, y cada vez más los clientes valoran la facilidad de uso y el poder obtener respuestas a sus necesidades reales en un corto plazo de tiempo.
- La parte funcional. Es necesario tener un conocimiento del negocio del cliente. En cada proyecto, irás aprendiendo las necesidades de distintos clientes, el funcionamiento de su negocio... Esta parte es la más complicada y útil, pues te permitirá con el tiempo ser capaz de aconsejar u orientar mejor a los clientes...
Por supuesto, no menosprecio la formación reglada. Yo mismo realicé un postgrado de BI en la UOC, que me resultó interesante y útil para tener una visión más sistemática y completa del Business Intelligence. Si sólo haces proyectos, pensarás que todos los proyectos de BI son como los que tú has visto.
También el internet es una herramienta fundamental para mantenerse informado de las novedades y las tendencias del sector. Blogs, foros, las alertas de Google... son herramientas que a todos nos pueden resultar útiles. Creo que es un error acudir al Google sólo cuando tenemos un problema o una duda. Para empezar, podrías empezar suscribiéndote al RSS de Business Intelligence fácil. Si no sabes lo que es RSS, ni te importa, también puedes recibir los nuevos artículos por correo electrónico.
Categoría: Definiciones
Palabras clave: Business Objects · Cognos · Microstrategy · DWH · Bingo Intelligence
Comentarios: Este artículo tiene 10 comentarios.¡Deja un comentario!
- Michele IurilloWednesday, November 17, 2010
Pienso que la "parte funcional" es la mas importante.. esta lleno de consultores tecnológicos.. que no son consultores de negocio... quien viene de la consultoria de negocio entiende quizá mejor la parte funcional..
- BI FACILFriday, November 19, 2010
Gracias por el comentario, Michele.
Estoy de acuerdo... La "consultoría de negocio" puede aportar mucho valor al cliente, y se trata de un conocimiento muy valorado (bueno... aquí habría que distinguir entre los verdaderos consultores y los vendedores de humo, que aunque todos están bien valorados, no todos aportan el mismo valor...).
En cualquier caso, creo que un consultor BI no ha de ser necesariamente un consultor de negocio. Son cosas diferentes. Y el BI tiene mucho de tecnología, no se puede obviar. Aunque también tiene mucho de negocio, y todo conocimiento es bueno...
Al hablar de la "parte funcional" me refería también a que realizando proyectos se aprenden maneras correctas e incorrectas de presentar la información. Sin ser un "experto de negocio" puedes ser capaz de aconsejar razonablemente sobre la mejor manera de presentar unos datos (para que sea reutilizable, usable, relevante, ágil...). Tal vez un usuario tiene suficiente con un cubo OLAP, o con unos informes estáticos, o necesita un CM... Y un buen consultor BI ha de ser capaz de entender las necesidades del cliente, y razonar la mejor solución... y sin que ello implique que se haya de ser un experto sobre el negocio concreto del cliente.
No nos engañemos. Nadie puede ser experto de más de 2 o 3 cosas, a lo sumo...
Probablemente no fui suficiente claro en el artículo. Se trata de un tema interesante. Otro día lo comento con calma...
- unoFriday, November 19, 2010
Como comentario dire, que en mi opinion, y tras participar en varios proyectos gordos (yo vengo de base de datos), hacen falta tres perfiles trabajando codo con codo:
un estadistico (estadistico/matematico), un analista de negocio (ade/empresariales/economicas) y un perfil tecnico (fuerte en bd,dba, que pueda mover volumen de datos).
Por supuesto que cada uno dira que es el mas importante, pero yo entiendo que un funcional solo, por ejemplo, sin conocimientos de base de datos cometera, graves errores en las extracciones ... al mismo tiempo que un tecnico puede sacar conclusiones erroneas de un conjunto de datos sin saber las peculiaridades del negocio...y por supuesto un estadistico ayuda mucho.
Es mi opinion, aunque tambien dire que siempre falta uno de estos perfiles(casi nunca el tecnico), y por supuesto aglutinar todo ese conocimiento en una sola persona (base/formacion y know how de años) resulta cuanto menos dificil...
- unoFriday, November 19, 2010
P.d.: el blog es genial...
- Josep ManelMonday, November 22, 2010
Hola,
Me parece un excelente artículo. Personalmente, y comentando la parte final del comentario de BI FACIL, creo que el Business Intelligence es una de las disciplinas que mejor concilia la parte técnica y la parte de negocio.
Yo también provengo del master en Business Intelligence de la UOC y recuerdo algún consultor comentando la necesidad de conocer el lenguaje de la empresa por parte de los informáticos a la hora de afrontar proyectos. Creo que es totalmente aplicable al BI.
Saludos cordiales,
Josep Manel.
- Eduardo Sanchez - SynerplusWednesday, December 22, 2010
Me ha parecido un artículo interesante y que intenta mostrar opciones a diversas formas de entrar al Business Intelligence. Yo aporto mi experiencia personal y es que entré al BI como usuario desde la Dirección de una importante empresa a nivel nacional desde donde fuí usuario "perpetuo" pudiendo extraer la ventajas de las aplicaciones. Esta perpectiva es la que me permite valorar mejor las necesidades empresariales, las dificultades y sorpresas en las respuestas de los equipos de trabajo. En la actualidad soy socio de Synerplus desde donde, desarrollamos soluciones Business Intelligene para empresas con ganas de analizar. Acerca de las virtudes de lo funcional o de los desarrollos de las integraciones, van tan de la mano como una orquesta que toca una sinfonia y nadie puede desafinar :)
- JavierWednesday, December 29, 2010
Pau,
hoy he descubierto tu blog y me parece muy interesante. Ya tienes un nuevo suscriptor rss.
Soy responsable de TIC en una empresa y quiero mejorar mi formación en éste área. Pienso utilizar tu blog, participar en algún proyecto BI si surge la oportunidad pero también me interesa la formación reglada para obtener una visión general (aunque teórica) de éste mundo.
En tu post mencionas que has cursado un postgrado en la UOC, ¿es el master en BI que aparece en su web? ¿qué opinión tienes de él? ¿cómo fue tu experiencia?
Un saludo.
Javier
- BI FÁCILThursday, December 30, 2010
Hola Javier,
Gracias por el comentario.
Efectivamente, realicé el postgrado en la UOC. El máster se compone de dos postgrados (de un año cada uno), yo sólo realicé el primero, que se llama "Sistemas de Business Intelligence: mercado, estrategia e implementación":
http://www.uoc.edu/masters/esp/web/economia_empresa/embusiness_intelligenceem/postgrau/sistemas_de_business_intelligence_mercado_estrategia_e_implementacion/
Como comentaba, me resultó interesante y formativo. Había una parte teórica (documentos bastante bien preparados), que luego comentábamos los alumnos en una serie de debates. En realidad, había poco “debate”, pero se exponían argumentos y visiones interesantes. Guardo buen recuerdo de los temas sobre la “Gestión del conocimiento”, y del “Balanced Scoredcard”, y de algunos trabajos prácticos.
El segundo año (que me permitiría completar el “máster”), no lo realicé, y creo que tiene un enfoque más técnico.
Por cierto, empecé este blog a raiz de aquel curso!!
- KristhineMonday, January 31, 2011
Como se llama el curso que seguiste en la UOC? Me interesa. Muchas gracias!
- BI FÁCILFriday, February 11, 2011
El nombre exacto es:
Sistemas de Business Intelligence: mercado, estrategia e implementación
Este es el temario:
1.Sociedad, empresa e información
2.Sistemas de información corporativa
3.El mercado actual de Business Intelligence
4.Balanced scoredcard
5.DSS: estrategias para la implantación de un sistema de soporte a la decisión
6.Casos prácticos
7.Proyecto primer año
El segundo postgrado se llama:
Tecnologías de Business Intelligence: diseño e implementación
En el link encontrarás toda la información:
http://bit.ly/dKnjCH
