Trabajadores de la información

Definiciones
jueves, 19 de junio de 2008

Hola de nuevo,

Por trabajo, por la WOC, y por varios proyectos en los que estoy metido, he tenido este blog un poquito olvidado... Vuelvo para seguir "diseccionando" el mundo BI... jeje

Como en toda clasificación, sacrifico muchos matices distinguiendo sólo tres tipos de "trabajadores de la información":

  • Jefes: Que no tienen tiempo ni ganas de generar informes. Solicitan información que sus colaboradores les preparan. Aunque existen unos informes estándar que piden habitualmente, también solicitan muchos estudios ad-hoc para tratar de comprender la situación del negocio.
  • Analistas: Expertos en Excel. Analizan la información existente, y la transmiten a los verticalmente por la compañía, o bien a sus superiores, o bien al personal de oficina (técnicas para vender mejor, definir productos con mayor aceptación, detectar tendencias en su zona de responsabilidad, etc.)
  • Estadistas: Son unos analistas con unas características muy especiales. En lugar de emplear "tablas dinámicas" y BUSCARV, utilizan criterios matemáticos para construir modelos de la realidad…

Los sistemas Business Intelligence pueden cambiar completamente la manera de trabajar de estos tres grupos de usuarios. La idea es sencilla... un datawarehouse para todos, y una herramienta BI para cada uno:

  • Cuadros de mando para jefes
  • Reporting y análisis OLAP para los analistas
  • Data mining para los estadistas

Con la implantación de una solución Business Intelligence, muchos usuarios dejarán de "perder tiempo" preparando y cocinando Excels, y podrán dedicarse a comprender y cambiar el negocio.