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jueves, 04 de noviembre de 2010

La credibilidad de IDC Research

Según IDC, los analistas de IDC son expertos que destacan por su experiencia, imparcialidad y credibilidad. Viendo algunos de sus estudios, sin embargo, esta visión que tienen de ellos mismos queda muy en entredicho.

Recientemente han elaborado un estudio (“Observatorio de Piratería”, le llaman) sobre los hábitos de consumo de contenido digitales. Este estudio lo ha pagado la Coalición de Creadores e Industrias de Contenidos (SGAE, EGEDA y Promusicae, entre otras), y éste es el único dato relevante para entender las conclusiones.

Formalmente, y mirado de una manera desapasionada, lo mejor que puede decirse es que es un estudio propio de un estudiante de secundaria. También podría ser portada en “El Garrofer”. Aquí tenéis el “resumen ejecutivo” de este trabajo de estos supuestos expertos:

Aparentemente, han realizado una encuesta a 6000 personas, e incluso dan algunos valores estadísticos (error muestral, intervalo de confianza, bla, bla). Pero se olvidan de indicar las preguntas realizadas y las respuestas obtenidas. Solo hacen público esta pregunta:

Gráfico con unos datos probablemente inventados por un estudiante de secundaria

Con esto, se atreven a decir que los españoles de entre 16 y 55 años “piratean” unos 45 millones de libros al año (ellos hablan siempre de millones de euros, porque un libro descargado es un libro no vendido). Ese dato, se mire como se mire, es inverosímil. Y tampoco me creo que las 6000 personas de su muestra se hayan leído 6000 libros descargados de internet, ni 3000, ni 1000, ni 100. La gente no lee literatura en una pantalla de ordenador, y las tabletas y los ebooks siguen siendo gadgets minoritarios.

Además, en un estudio que, en teoría, trata sobre los “hábitos de consumo de contenido digitales”, esperaría que se profundizase un poco más sobre esos datos... Esos libros descargados, ¿Los han leído? ¿En un PC? ¿En un ebook? ¿Los han imprimido?

No soy ningún experto en la temática, y mi percepción podría estar equivocada. Tal vez me muevo en un submundo de gente iletrada y poco familiarizada con internet. Pero ni el dichoso estudio, ni la oportuna rueda de prensa, aportan ningún dato que me permita dudar de mi percepción. No informan sobre las preguntas realizadas. Ni sobre las respuestas obtenidas. Ni nada. Lo único que cuestiona el estudio es la profesionalidad e imparcialidad de los analistas de IDC Research.

No quiero hablar en este artículo sobre piratería, ni sobre la SGAE, o su ministra... Otros ya lo han hecho más y mejor, y se aleja claramente de la temática Business Intelligence de este blog. Sólo quería enfatizar la necesidad de leer los estudios y las notas de prensa siempre de una manera muy crítica... o directamente no leerlas.

Y aprovecho para señalar, también, la poca profesionalidad de los medios tradicionales. No analizan ni valoran nada. Reciben una nota de prensa que dice que los españoles “pirateamos” 45 millones de libros al año... y lo único que se les ocurre decir es que “la piratería bate records”, y repetir sin cuestionarse los datos que les han dado...

PD: Por cierto, voy a comprarme un libro para mi Kindle... Ah, no, que no hay libros en español...

ACTUALIZACIÓN: Mi percepción no era equivocada. Los datos del “Observatorio de la lectura” desdicen completamente los datos del “Observatorio de la piratería”.

  1. CarlosThursday, November 04, 2010

    Realmente 'curiosas' las conclusiones. A mi me gusta especialmente el cuadro que lleva por título 'Pontencial legalizable sin piratería'.

    Según este cuadro casi un 60% de los usuarios (los mismos de los que se deduce una tasa de piratería de un 76%) estarían dispuestos a pagar el contenido, de lo que se sacan de la manga un mercado potencial legalizable de 2.928 millones de euros, y todo ello con un error muestral de tan sólo un 1,3%

    Cuál es el problema? Fallan los canales de venta? Que los usuarios no saben cómo pagar por los contenidos? Porque yo entiendo según estos datos que la mayoría quiere pagar, pero no lo hace.

  2. BI FÁCILThursday, November 04, 2010

    Sí, realmente no hay por donde coger las conclusiones. Ocultan la manera cómo han obtenido esos datos. Ocultan el número de canciones, libros o películas... y sólo hablan de millones de euros. No nos dicen, tampoco, los precios medios considerados.

    Partiendo de eso, que no se sabe a que bruja se lo han preguntado, sí que se atreve a realizar todo tipo de conjeturas. Fíjate esta perla de la nota de prensa de los "Creadores":

    "La Hacienda española vuelve a dejar de percibir un valor

    aproximado de 1.500 millones de euros en términos anuales en concepto de IVA e Impuesto de Sociedades, cifra que representaría un alivio sustancial a las exhaustas arcas públicas, y evitaría otro tipo de recortes presupuestarios de impacto negativo en la ciudadanía”.

    Tanto alivio supondría que es equivalente al ahorro que supone la polémica reducción del sueldo de los funcionarios...

  3. ExtrapoladorThursday, November 04, 2010

    Os quejáis por vicio.

    Yo creo que uno de los 6.000 encuestados reconoció que una vez se descargó un ZIP con 10.000 libros cuando estaba buscando un disco de Lady Gaga. Extrapolando este dato a la población en general, se obtienen los 45 millones de libros pirateados, y los millones de euros perdidos para la industria cultural… Estos de IDC son unos cracks!

  4. BI FÁCILFriday, November 05, 2010

    Jaja... Tal vez sí. Tal vez alguien se bajó accidentalmente las obras completas de Benito Perez Galdos y sus Episodios Nacionales... y la extrapolación hizó el resto...

    Para sacarnos de dudas, el informe completo debería ser público. En especial, si prenden condicionar la legislación (y ya han dicho que sí, que se lo entregaran a la Ministra). El estudio de hace 6 meses sigue oculto bajo 7 llaves... y han obtenido la LES... ¿Qué incentivo tienen para entregar éste y que todos podamos conocerlo de verdad?

  5. Abel GonzálezFriday, November 05, 2010

    Desde mi modesto punto de vista, cualquier estudio pretende revelar parte de una verdad (no toda, no estamos preparados para ello) con el objetivo de cambiarla de un modo u otro, a medio o largo plazo pinchando de forma acertada en determinados sectores de la sociedad.

    Obviamente, el citado informe no es del tipo que a una empresa generalista le pueda interesar especialmente. Vamos, que su alcance es muy limitado. Y resulta que IDC se dedica a vender informes y estadísticas, así que hacen gala de su amarillismo propagandístico con el objetivo de que gobiernos e instituciones públicas preocupadas por cánones digitales y derechos de autor sí adquieran tal informe para poder decirse después '¿ves? Si hasta estos americanos lo dicen.'

    Parafraseando a un general de un cómic que no revelaré 'A menudo a los hombres de poca visión les cuesta entender la realidad... Pero no tengo ni el tiempo ni la paciencia de enseñarles.'

    Por cierto, felicidades por el blog.

  6. BI FÁCILMonday, November 08, 2010

    ¡Hola Abel!

    Sólo puntualizar que este estudio no lo ha realizado IDC por iniciativa propia. Los han contratado expresamente para realizar este estudio y, probablemente, incluso les han "orientado" sobre las conclusiones que deben entregar.

    Es bueno saber que IDC se presta a estas cosas. Si alguna vez necesito un estudio que me dé la razón, se lo encargaré a IDC.

    De todos modos, desde mi punto de vista, esto daña la credibilidad de IDC. En este blog he mencionado varias veces los estudios de IDC Research, que suelen versar sobre temas TIC en general, y también sobre BI. En adelante, cuando vea un estudio de IDC pensaré: "Ah, sí, aquellos...".

    Por cierto... Un estudio parecido lo suelen realizar los mismos editores. Y con un número mayor de encuentados (16.000 frente a 6.000), y con unos resultados más estratificados:

    http://www.federacioneditores.org/News/Noticia_250107.asp

    Estos eran algunas conclusiones del informe del 2006:

    "Se deduce que el 67,5% de los libros habrían sido comprados para uso personal o para regalo. Otra vía de acceso a la lectura es el préstamo personal (20,4%), biblioteca familiar (7,8%), préstamo de una biblioteca pública (4,0%) o descarga de Internet (0,3%).".

    En el informe del 2009, de hecho, los libros electrónicos (ebooks) no deben ser significativos, pues ni los mencionan:

    http://www.federacioneditores.org/0_Resources/Documentos/NP_Lectura_TercerTrimestre_2009.pdf

  7. daniel cialdellaMonday, January 24, 2011

    Es lo que tienen las estadísticas

    "sirven para demostrar con total seguridad algo que deseamos, o todo lo contrario"

    depende de quien la haga y que quiera demostrar, TODO es posible de justificar con estadísticas.

    De IDC no tengo tan buenas referencias, se venden a quien pague, justamente basándose en estadísticas.

    saludos