Las herramientas de BI surgieron a finales de los 80 para facilitar el acceso a las bases de datos. Hasta entonces, la única manera de realizar una consulta era mediante el lenguaje SQL(extrañísimo lenguaje de programación que sólo los técnicos conocen).

En esencia, nada ha cambiado desde entonces. Las herramientas de Business Intelligence son meros visualizadores, y lo que ofrecen (o deberían ofrecer) es:

• Facilidad de uso
• Opciones de visualización

Todo lo demás es filosofía (o técnicas de márketing).